Последовательность действий при смерти родственника

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Последовательность действий при смерти родственника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Если человек умер в больнице

2. Каким образом тело транспортируют в морг?

3. Можно ли отказаться от вскрытия?

4. Где можно получить материальную помощь для проведения похорон?

5. Основные операции при оформлении смерти

6. Что делать, если человек умер дома

7. Прежде всего — свяжитесь с надёжным ритуальным агентом

8. Почему стоит выбрать РИТУАЛ МФЦ? Как мы работаем:

9. Смерть в другой стране или городе

10. Оформление документов

11. Порядок действий после смерти в квартире или в частном доме

12. Как подготовиться к похоронам

13. Получение документов после смерти близкого

О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.

Если человек умер в больнице

Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.

В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:

нижнее белье;
носки/чулки/колготки;
одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
станок для бритья;
расческу;
мыло;
небольшое полотенце;
некоторые также берут одеколон/туалетную воду.

Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы назначите выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.

В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..

Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.
2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.

Также безвозмездное погребение проводится в случае рождения мертвого ребенка, если срок беременности был более 154 дней.

При смерти человека, относящегося к любой из указанных категорий, родственники получают пособие в размере 11 000 рублей, которые в Москве выплачивается УЗСН. Территориальные подразделения ПФР выплачивают компенсацию в размере 5 946 руб. 47 коп..

В случае смерти работающего человека или несовершеннолетнего ребенка, родственники получают пособие в размере 5 946 руб. 47 коп.. Выплаты проводятся либо по месту работы усопшего, либо по месту работы одного из родителей ребенка.

Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.

Каким образом тело транспортируют в морг?

Независимо от того, произошла ли смерть пациента в приемном отделении, в стационаре или реанимации, транспортировать тело в морг в соответствии с инструкцией нужно как можно скорее. Это нужно, чтобы минимизировать влияние посмертных изменений. Патологоанатомическое вскрытие может проводиться в любые сроки после того как была констатирована биологическая смерть в медицинском учреждении.

Конкретика действий, когда умирает человек в больнице, во многом зависит от нюансов оформления сопроводительной документации. Всего для медицинских учреждений целесообразно три варианта действий:

Если смерть произошла в стационаре, где есть собственное патологоанатомическое отделение, оформлением сопроводительной документации и транспортировкой тела в морг занимается персонал отделения.
В случае смерти в стационаре, где нет патологоанатомического отделения, доставку в морг также сопровождают сотрудники отделения.
Для некоторых медицинских учреждений при перевозке тела в морг допускается использование услуг специальных служб ССиНМП.

Можно ли отказаться от вскрытия?

Вскрытие проводится для установления причины смерти. Но часто родственники усопшего отказываются от аутопсии по личным или религиозным причинам, исполняют волю умершего, хотят быстрее похоронить или кремировать тело. У членов семьи есть право отказаться от проведения процедуры: достаточно написать заявление. Но в следующих случаях заявление не поможет, поскольку вскрытие обязательно:

есть подозрение на насильственную, неестественную смерть;
родственники покойного не согласны с причиной кончины, которую установили врачи;
другим методом установить причину кончины невозможно;
пациент умер на хирургическом столе;
смерть связана с передозировкой лекарств или вызванной ими аллергической реакцией;
скончавшаяся – беременная женщина (или умерла в родах);
усопший находился в больнице меньше суток;
подозрение на инфекционное заболевание;
умер ребенок возрастом до 4 недель;
требуется судебно-медицинская экспертиза.

Если умерший человек скончался при вас, то стоит вызвать скорую. Возможно, его можно еще реанимировать. Но в таком случае скорой помощи лучше сказать, что человек без сознания.

Есть шанс, что медики приедут быстрее. Смерть не считается неотложным вызовом. В случаях, когда человек умер в будни и дневное время, вызывать надо участкового врача. Если рабочее время еще не началось или уже закончилось, то звонок стоит делать в скорую, чтобы медики могли констатировать смерть.

Номер скорой помощи для стационарных телефонов — 03, для сотовых — 103. Номер участкового можно найти на сайте больницы того района, к которому прикреплен умерший человек.

После того как вы вызвали скорую помощь или участкового врача, звоните в полицию. Номер для стационарных телефонов — 02, для мобильных — 102. Полицию необходимо вызывать для того, чтобы она установила, каким именно образом произошла смерть: естественным или принудительным. Полицейские осмотрят тело и выпишут протокол.

Это поможет получить свидетельство о смерти. Если полицейские установят, что человек умер не самостоятельно, то его тело заберут на обследование, а после откроют уголовное дело.

Когда приедет скорая помощь, вас попросят предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, паспорт умершего и его полис обязательного медицинского страхования. Медики обязаны осмотреть тело и установить факт смерти. Далее они должны выдать два документа: протокол осмотра и подтверждение факта, что человек умер.

Возможно, к вам приедет ритуальный агент. Они получают данные от скорой помощи за определенную сумму. Вас могут заставить подписать договор, но помните, что вы не обязаны этого делать. Скорее всего, цены на их услуги будут завышены, поэтому стоит найти иное похоронное бюро, которое поможет организовать похороны в дальнейшем.

Скорая помощь или полицейские не могут принять за вас решение, что делать с телом человека. Если вы не хотите, чтобы производили вскрытие, то имеете право отказаться. Однако это возможно не во всех случаях. Вскрытие обязательно проводится, если:

подозревается неестественная смерть;
не получается установить причину смерти;
умер человек в больнице, но не провел там и суток;
умерший подозревается в употреблении препаратов, которые привели к передозировке;
погиб в больнице по вине врачей;
болел инфекционным заболеванием;
погиб в какой-либо катастрофе;
погиб во время рождения ребенка.

Где можно получить материальную помощь для проведения похорон?

Закон Республики Беларусь действительно предусматривает выплату пособия для погребения. В данном случае место, в котором будет производится выплата, зависит исключительно от того, был ли усопший трудоустроен, получал ли он пенсию или какие-либо социальные пособия.

Если умерший был трудоспособным гражданином Республики Беларусь, то выплата должна производиться по месту его регистрации. Если же он получал пенсию или какие-либо пособия, то получить материальную помощь вы сможете там, где умерший получал предыдущие выплаты. Чтобы оформить мат. помощь, обратитесь в специальные органы в течение 6 месяцев после получения документов о смерти. Оформить финансовую помощь по факту смерти имеет право родственник покойного, у которого есть справка установленного образца.

Основные операции при оформлении смерти

Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:

Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.

Что делать, если человек умер дома

Уход в мир иной после длительной болезни, внезапная смерть, несчастный случай – все это может случиться дома. Естественно, что гибель близкого ввергает родных покойного в шоковое состояние. Нечистые на руку представители частных бюро ритуальных услуг умело используют остроту момента, стремясь заработать на психологически сломленных людях собственную выгоду. Иногда они узнают о трагическом событии практически мгновенно, используя информацию, предоставляемую проплаченными сотрудниками полиции или медицинского учреждения.

Важно: Многие государственные услуги по организации похорон бесплатны или обходятся гораздо дешевле, чем работа «черных агентов». Если умер родственник, обязательно пригласите представителя городской похоронной службы по телефону

Мы нечасто встречаемся лицом к лицу с гибелью родных людей, и мало кто знает, куда следует обращаться. Приведенный ниже алгоритм подскажет вам, что делать, если человек умирает дома. Первое, и самое важное правило – нужно взять себя в руки и постараться сохранять спокойствие, как бы кощунственно это не звучало. Родные люди имеют право на достойные проводы в другой мир, и только их близкие могут сделать все максимально быстро и правильно.

Прежде всего — свяжитесь с надёжным ритуальным агентом

Важно! Запомните и расскажите близким и знакомым:
Только если вы сами обратились в ритуальную службу, можно быть уверенным, что оплачиваете реальную стоимость похорон, а не услуги посредников. В Москве промышляет тысячи «чёрных агентов». Когда умирает человек, информация попадает к мошенникам в течение 5 минут.

В Москве чёрный ритуальный агент покупает личные данные родственников умершего за 30 000 рублей у информаторов. Потом эти деньги он возьмёт из вашего кармана, и ваши похороны станут в 2-3 раза дороже.

Если такой человек явился к вам — откажите твёрдо и сообщите, что вы уже вызвали представителя официальной службы похорон, который будет всем заниматься.

Помните! Доверять можно только вызванному вами лично агенту. Действуйте только самостоятельно. Официальные похоронные компании узнают о вашем несчастье только после вашего звонка, а добросовестные ритуальные агенты выезжают к вам только по вашему собственному вызову.

Почему стоит выбрать РИТУАЛ МФЦ? Как мы работаем:

Получаем заказы на организацию похорон исключительно напрямую, то есть 2 из 3 заказчиков к нам приходят по рекомендации знакомых и родственников
Не сотрудничаем с медицинскими структурами и полицией для получения информации о смерти, поэтому не оплачиваем их интерес
Не участвуем в коррумпированных механизмах и схемах, до сих пор имеющим место в похоронном деле России
Информация о службе похорон РИТУАЛ МФЦ распространяется только при помощи многочисленных рекомендаций наших заказчиков, а также на нашем сайте и на официальных интернет-ресурсах нашей отрасли
У нас нет больших дорогих офисов и красивых шоурумов с запредельной арендой
У нас нет раздутого управленческого штата директоров

Смерть в другой стране или городе

Всего в жизни не предусмотришь. Случается, что люди умирают не на родине. Кончина человека в другом городе или государстве – это отдельный случай, требующий сбора большого пакета документации — точный перечень зависит от особенностей региона. Как правило, оформлением медицинской справки в такой ситуации занимается больница, в которой скончался покойный. Дальнейшие действия — доставить усопшего в родной город. Для этого потребуется организация перевозки тела покойного. За такой услугой целесообразно обращаться в специализированные ритуальные агентства, которые сделают все по регламенту. Расходы во многом зависят от способа транспортировки. Сколько конкретно это будет стоить, родным или законным представителям скажут в компании по запросу.

Чтобы перевезти тело самолетом, необходимо подготовить такую документацию:

свидетельство смерти;
справку о бальзамировании;
справку СЭС;
документ, подтверждающий отсутствие в гробу посторонних предметов;
удостоверение личности сопровождающего лица.

Оформление документов

Как уже отмечалось выше, оформление определенных видов документов надлежит начать сразу же после наступления смерти родственника. Нужно четко понимать, какие документы оформлять сразу, а какие могут подождать, потому что процедура оформления некоторых видов документации может растянуться надолго.

Рассмотрим перечень всей необходимой документации более детально.

Сразу после смерти в течение нескольких дней следует начать оформление следующих видов документов:

полицейское заключение;
медицинское заключение, в котором должна быть указана исчерпывающая информация касательно причины, приведшей к смерти человека;
свидетельство, подтверждающее факт смерти;
открытие завещания (если оно имеется).

Порядок действий после смерти в квартире или в частном доме

Если во время кончины вашего родственника вы лично присутствовали в месте его проживания, следует оперативно вызвать участкового врача (вызывается днем в рабочее время) или «Скорую помощь» (вызывается ночью) и милицию. Для вызова первой службы надо звонить по телефону 103, а второй – 102. Согласно статистике медиков, обычно люди, оказавшись в подобной ситуации вызывают «Скорую».

Врач, который прибудет на вызов, должен осмотреть тело покойного и убедиться, что он умер естественным путем. Терапевт выписывает документ о констатации смерти бланк формы 106у-10, профессионалы называют его посмертным эпикризом. Один экземпляр бланка выдается родственникам, а другой медик забирает с собой.

Сотрудник милиции обязан осмотреть тело и составить специальный протокол. Затем он должен подписать два бланка эпикриза, который ранее заполнил специалист медицинской области. Если осмотр обоих специалистов подтвердит естественную кончину, покойного родственника увозят в морг. Близкие умершего человека могут воспользоваться несколькими вариантами отправки тела:

отправить его на специальном транспорте, который должен состоять в парке «Скорой помощи»;
попросить предоставить спецмашину из автопарка милиции, если таковая имеется в ближайшем отделении;
воспользоваться автомобилей службы по оказанию ритуальных услуг.

Как подготовиться к похоронам

Подготовку к похоронам следует начинать после мирских процедур — констатации смерти врачом, осмотра полицей и.т.д. Сейчас принято забирать тело усопшего в морг. Если тело усопшего до самих похорон родственники решают оставить дома, чтобы попрощаться, его специально готовят: покойного принято омывать теплой водой, одновременно читают «Трисвятое» в знак омытия от грехов, которые человек совершил при жизни. Это имеет лишь символическое значение, потому что грехи в физическом смысле не «смываются» с помощью воды. После омовение тело человека облачают в чистую одежду, кладут на стол и накрывают саваном в знак обета чистоты, который человек давал Бога во время Крещения. Перед положением во гроб для похорон, тело покойного и сам гроб окропляют святой водой. В гроб кладут лицом верх, а под голову кладут подушку, набитую соломой. Глаза покойного закрывают, а руки складывают крестом. Правую руку кладут поверх левой.

Если усопший не носил нательный крест, его тоже следует одеть. Затем на усопшего кладут погребальное покрывало с изображением креста. Когда тело усопшего омыто и одето, читают канон «Последование по исходе души от тела», этот канон читается мирянином, если нет возможности пригласить священника. Для чтения канона мирянами существует специальный текст. У «Последования» исключительный строй.

Пока в доме находится тело покойного, зажигается лампада или свеча. В руки усопшему дают крест, а на грудь кладут икону. Мужчинам — образ Спасителя, женщинам — образ Пресвятой Богородицы. На лоб усопшего возлагают венчик, прообраз венца Иисуса, предзнаменование Небесного венца, который дается тем, кто жил по Заповедям Божиим. Тело — это храм для души, поэтому у погребению тела относятся с уважением.

Мысль о загробной встрече человека и Бога проходит через все чинопоследование отпевания усопшего. Близкие читают над гробом Псалтирь, потом гроб ставят в храме ногами к алтарю, по четырем сторонам гроба зажигают свечи. Чин отпевания состоит из песнопений о земном пути человека: изгнание из Рая, обетование о том, что человек не перестает быть Образом и подобием Бога, по милости Господа Церковь умоляет простить усопшему его грехи.

После отпевания гроб с телом покойного переносят на кладбище и опускают в могилу. Человек возвращается в землю, чтобы восстать из земли по зову Господа. У ног покойного ставится крест, как символ победы Христа над смертью.

Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.

Получение документов после смерти близкого

После утраты близкого для проведения погребения нужно тщательно готовиться. Первым этапом является оформление документов. Что нужно делать, когда умер человек – следует обращаться в разные инстанции. Для получения двух свидетельств о смерти предпринимают следующие шаги:

медицинское: выдаётся в морге при получении тела, для этого родственника, ответственного за организацию похоронной процессии, вызовут, когда всё уже будет подготовлено;
гербовое: родные обращаются в ЗАГС или МФЦ.

Когда наступит время забирать тело, родным выдаётся медицинское свидетельство. С ним можно идти в другие инстанции. Основная цель – получение гербового свидетельства. Это придётся делать самостоятельно, если не заключён договор с ритуальным агентством. В противном случае всё оформит доверенное лицо.

Порядок оформления документов предполагает возможность получения справки о смерти. Это выписка из государственного реестра. Чтобы её забрать, нужно обратиться в ЗАГС. Он понадобится, когда придёт время получать пособие на похороны.

Какие документы следует подготовить для выдачи медицинского свидетельства:

паспорт ответственного за организацию родственника;
полис ОМС, амбулаторную карту и документ, удостоверяющий личность умершего.

Для оформления документов и подготовки к захоронению можно отправить ритуального агента, тогда следует нотариально оформить доверенность на него. Основным является государственное свидетельство. Без него не хоронят. Для получения понадобится подготовить:

паспорт ответственного за похороны;
паспорт умершего;
медицинское свидетельство о смерти.