Взыскание долга через суд в 2022 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Взыскание долга через суд в 2022 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия о некачественном товаре

В каких случаях составляется

Письмо–претензия о ненадлежащем качестве товара может направляться таким адресатам:

• поставщику в случае доставки товара, качеством не соответствующего договору;
• организации, продавшей товар ненадлежащего качества конечному потребителю.

Большинство таких документов направляется как раз в соответствии с защитой прав потребителей.

На какой результат рассчитано претензионное письмо

В такого рода документах всегда принято указывать, на что рассчитывает податель письма по отношению к адресату. Если речь идет о ненадлежащем качестве купленного товара, то, в зависимости от конкретной ситуации, у подателя письма есть выбор, который необходимо озвучить в документе:

• заменить некачественный товар на другой аналогичный, но надлежащего качества;
• заменить испорченный товар на такой же, но другой марки или артикула (по договоренности, с доплатой или без);
• уменьшить цену, уплаченную за товар, соразмерно с дефектами;
• бесплатно исправить недостатки, несовместимые с качеством товара;
• оплатить устранение дефектов в товаре, выполненное потребителем или сторонним лицом;
• вернуть все деньги, которые были уплачены за товар, возвратив его продавцу (расходы по возврату ложатся на продавца).

ВАЖНО! Необходимо соблюдать сроки подачи претензионного письма – для удовлетворения требований есть определенные временные рамки.

Дополнительные нюансы

Помимо озвученного требования, которое допускается Законом о защите прав потребителей, и обычных реквизитов. Обязательных для деловой переписки, в письме-претензии о некачественном товаре должны содержаться подтверждающие сведения. Они могут быть в виде приложений документов, свидетельствующих о факте оплаты товара и несоответствии качеству. Ими могут быть:

• копии чека, квитанции;
• технический паспорт на товар длительного пользования (копия);
• копия гарантийного талона на ремонт;
• акт об экспертизе технически сложного товара и др.

Некоторые правила предъявления досудебной претензии

Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента. Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную. Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи. Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.

Если должник находится далеко или он является физическим лицом, то доставлять претензию нужно через почту с уведомлением, в котором чётко прописывается название документа.

Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.

Изменения в части досудебного порядка взыскания долга

C 1 июня 2016 г. изменен претензионный порядок разрешения споров между контрагентами.

Важно!

Благодаря поправкам, внесенным Федеральными законами от 02.03.2016 г. №45-ФЗ, №47-ФЗ, №47-ФЗ в АПК, с 1 июня 2016 г. введен обязательный досудебный порядок взыскания долга.

Начиная с 1 июня 2016 г. спор будет рассматриваться в арбитражном суде только по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования) контрагенту, если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором (п.5 ст.4 АПК).

Документы, которые подтверждают направление претензии ответчику (например, уведомление о вручении отправления), необходимо приложить к исковому заявлению (пп.7 п.1 ст.126 АПК РФ).

Из данного правила есть исключения. Существует ряд споров, по которым досудебную претензию подавать не нужно:

• об установлении фактов, имеющих юридическое значение;

• о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок и права на исполнение судебного акта в разумный срок;

• о несостоятельности (банкротстве);

• по корпоративные споры;

• о защите прав и законных интересов группы лиц;

• о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования;

• об оспаривании решений третейских судов.

Условия предъявления досудебной претензии

Несмотря на долгие доверительные отношения между контрагентами, регулярные поставки продукции и её оплаты рано или поздно возникает ситуации, когда кто то не исполняет свои обязательства.

Безусловным поводом для предъявления требования об уплате долга является сам факт наличия задолженности. Если нет финансового обязательства, то и требовать нечего.

Из этого очевидного правила вытекает ряд формальных условий предъявления претензии:

• действительность долга;
• наличие подписанных обеими сторонами подтверждающих документов (акт сверки, первичная документация);
• факт нарушения срока оплаты (неоплаченный долг).

При соблюдении обозначенных условий можно утверждать об обоснованности претензии. Если же чего-то не хватает, нужно предпринять необходимые действия для устранения нестыковок.

Так, при отсутствии первичной документации, ее необходимо запросить у должника. Сделать это нужно до предъявления письменных требований и до возникновения конфликтной ситуации.

С должниками вообще лучше не ссориться, пока не будет собрана вся подтверждающая дебиторский долг документация. Это обусловлено тем, что ничего не подозревающий контрагент без проблем все подпишет. Напротив же, тот, с кем пошел конфликт из-за денег, будет всячески стараться воспрепятствовать взысканию, в том числе путем уклонения от подписания документов.

Документы для возврата денег за неоказанную услугу

Иск о возврате денег за неоказанные услуги должен составляться только при наличии следующих документов:

• Претензии;
• Договора на оказание услуг. Устная договоренность не является весомым доказательством самого факта наличия деловых отношений между сторонами. Но без письменного договора можно и обойтись при условии наличия свидетельских показаний, деловой переписки;
• Платежные документы. Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы не обойдется без чеков, товарных накладных, банковских переводов и других доказательств, что стороны имели финансовые отношения;
• Фотографии и видеодоказательства того, что работы выполнены не до конца или их качество оставляет желать лучшего.

Сегодня я расскажу о том, что такое досудебная претензия и как правильно написать претензию

Смысл претензии заключается в том, что одна из сторон договора указывает другой на нарушение условий договора, и требует устранения нарушения прав в добровольном порядке.

Для начала отметим, что как установлено ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ), если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный либо он предусмотрен договором, спор может быть передан на разрешение арбитражного суда только после соблюдения такого порядка.

Более того, сведения о соблюдении истцом претензионного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором, в обязательном порядке должны быть указаны в исковом заявлении (подп. 8 ч. 2 ст. 125 АПК РФ). Таким образом, решив подавать в арбитражный суд исковое заявление сперва необходимо удостовериться, что претензионный порядок разрешения спора соблюден, в противном случае исковое заявление может быть оставлено без движения, а впоследствии возвращено, или еще хуже, если несоблюдение претензионного порядка выяснится в судебном разбирательстве, то иск будет оставлен без рассмотрения.

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 111 АПК РФ в случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела.

Как видно из вышеприведенных норм АПК РФ претензионный порядок может быть предусмотрен федеральным законом, либо договором.

Что касается случаев, когда такой порядок предусмотрен федеральным законом, поскольку я не вижу смысла в настоящей статье заниматься простым перечислением таких случаев, то я отправлю читателя ознакомиться с Письмом ВАС РФ от 25.05.2004 № С1-7/УП-600 «О федеральных законах, применяемых арбитражными судами в соответствии с содержащимися в АПК РФ отсылочными нормами», где этот перечень указан. Порядок предъявления претензий предусмотрен в соответствующих федеральных законах.

Относительно претензионного порядка урегулирования споров, предусмотренного договором, хотелось бы отметить следующее. Иногда изучая документы можно встретить в договорах пункт, вроде «все споры решаются путем переговоров. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение арбитражного суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации».

Принцип «меньше слов – дешевле телеграмма» в данном случае не действует. Если в договоре нет прямого указания на претензионный порядок рассмотрения споров, или как минимум не указаны форма и порядок, а также сроки предъявления и сроки рассмотрения претензии, то в силу сложившейся судебной практики условие о претензионном порядке считается не согласованным сторонами. При этом в качестве обоснования будет приведена ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой при толковании договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Поэтому при подготовке договора необходимо предусмотреть срок предъявления претензии с момента наступления нарушения условий договора, срок рассмотрения претензии, а соответственно и срок ответа на претензию, способы направления претензий контрагенту, а также иные важные для сторон положения, касающиеся порядка урегулирования спора в досудебном порядке.

Наличие в договоре условия о претензионном порядке, в большинстве случаев на руку обеим сторонам договора, поскольку заставляет лицо, получившее претензию более внимательно изучить проблему и принять решение. При этом наличие условия о необходимости соблюдения претензионного порядка в договоре становится обязательным и для арбитражного суда. Также отмечу, что претензионный порядок полезен и в случаях когда он прямо не предусмотрен договором, то есть когда его соблюдение является правом, а не обязанностью, поскольку благодаря направлению претензии можно добиться желаемого результата без существенных материальных и временных затрат.

Если возникла необходимость написать претензию, будь то претензия по качеству выполненных работ, претензия за нарушение сроков, претензия о возврате денежных средств или любая другая претензия, то к написанию претензии следует отнестись максимально внимательно. При этом грамотно составленная претензия – это 80 процентов будущего искового заявления.

Как составить образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг. Претензия на оплату задолженности по договору оказания услуг

Образец претензии по договору поставки — частый запрос в сети Интернет. В связи с тем, что наши юристы постоянно заняты в проблеме — мы можем: как составить для Вас претензию всего за 1 000 рублей
, так и предлагаем образец уже составленной.

ВНИМАНИЕ:
при составлении претензии самостоятельно учтите положения Вашего договора, если возникнут вопросы, то лучше обратиться к помощи профессионального юриста, чтобы избежать рисков дела.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно. Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения.

Если вы столкнулись с проблемой по неисполнению оговоренных сроков исполнения контракта, следует составить претензию по договору поставки в письменной форме. Подобное соглашение контролируется нормативами Гражданского кодекса, но использовать законодательные акты по защите прав потребителей не получится.

Претензия по поставке продукции может возникнуть у одной из сторон в случае неисполнения обязательств. или непосредственно с организации без соблюдения претензионного порядка невозможно.

ВНИМАНИЕ
: Сделайте заявку и мы составм для Вас претензию за 1 000 рублей уже сегодня!!!

Направлять досудебную (предсудебную) претензию должнику в форме письма с целью возврата денежных средств, необходимо по следующему образцу:

• в случаях, когда в договоре об оказании услуг сроки выполнения работ и оплаты не установлены, либо установлены неоднозначно;
• когда сумма, которую вы желаете взыскать с должника, берет свое начало с осуществления предпринимательской деятельности и, при этом, оказывается выше десяти базовых величин (15 тысяч рублей). Акта сверки, который подписал должник, у вас нет. Кроме того, в договоре нет пункта, подтверждающего, что направление претензии необходимо в обязательном порядке для обращения в экономический суд;
• когда вы желаете урегулировать спор до суда. Кроме того, у вас есть все основания полагать, что должник сам решит вернуть долг до решения суда;
• направлять претензию о взыскании долга также необходимо, когда вы планируете взыскать с должника не только долг по договору, но и пени и штрафы. При этом, сумма долга и пеней не может быть выше 10 базовых величин.

Сегодняшнее законодательство предусматривает возможность отправления претензии в тех случаях, когда нарушаются правовые отношения между сторонами.

Но даже если такой пункт не оговорен в договоре, отправка уведомления о долге будет все же более целесообразным поступком, нежели моментальное обращение в судебные инстанции.

По крайней мере, не придется затрачивать дополнительные средства на судебные разбирательства.

Ответ на претензию об уплате задолженности также должен быть составлен в определенной форме. Так, он должен включать:

• данные должника или организации, в том числе контактную информацию;
• если претензия удовлетворяет полностью, необходимо доказать факт возврата долга. Это делается с указанием номера и даты платежного поручения;
• если требования будут удовлетворены частично, нужно также подтвердить факт оплаты. А также указать причины частичного погашения задолженности;
• если происходит частичный или полный отказ от выполнения требований, указанных в сообщении, нужны указания причины отказа, обязательно со ссылкой на действующее законодательство России;
• также в ответе должен присутствовать список дополнительных документов, прилагаемых к нему.

Претензионное письмо является своеобразным предупреждением судебных разбирательств.

То есть, удовлетворения всех требований можно добиться без суда.

Основные разделы документа

Законодательство в данный момент не устанавливает каких-то жестких норм в отношении этого документа, однако, на практике существуют уже исторически сложившиеся правила по его оформлению, которых желательно придерживаться.

Он должен иметь четыре самостоятельных раздела.

1. В первой части кредитор указывает основания, на которых подается документ, с указанием сведений, прописанных в договоре между сторонами конфликта. В этом разделе должны быть прописаны характер задолженности и ее величина.
2. Во второй части претензии необходимо указать конкретный характер взаимоотношений двух сторон. То есть подробно описать, какие услуги были представлены, сколько из них было оплачено и так далее. Все это нужно делать для того, чтобы избежать разночтений документа с обеих сторон.
3. В третьем разделе документа указываются требования со стороны кредитора к неплательщику и возможные штрафные санкции в виде пени или неустойки.
4. В заключительном разделе прописываются нормы и сроки, которые удовлетворяют требования истца и предупреждение о том, что в случае невыполнения обязательств по претензии будет подано обращение в судебные инстанции.

Как показать суду, что претензия была направлена

Доказательством является квитанция о почтовом отправлении. Направлять досудебные претензии необходимо заказным письмом с описью вложения. Если вы знаете несколько адресов ответчика — направляйте на каждому из них по экземпляру досудебной претензии. Используйте все известные адреса — в том числе указанные на сайте, а не только юридический.

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока.

Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии. Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо.

В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Здесь мы писали о претензиях по защите прав потребителей при неоказании услуг

А здесь можно найти образец претензии о выплате неустойки к застройщику

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения

Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных

Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Порядок вручения претензии

В некоторых соглашения об оказании услуг в качестве отдельного пункта уже выделена процедура предъявления претензионных требований. Кроме того, с 1 июня 2016 года досудебное урегулирование спора – обязательный этап, перед подачей иска в Арбитражный суд.

Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если одна из сторон договора отправила претензию, а вторая – либо ответила на нее отказом, либо вообще никак не отреагировала на нее. В суд будет необходимо представить доказательства отправки и принятия претензии.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В качестве таких доказательств могут выступать:

• надпись на втором экземпляре претензии о принятии документа к рассмотрению,
• уведомление о вручении письма при отправке почтой,
• записи в журналах входящей и исходящей документации обеих сторон.

Как мы уже упоминали выше, письменные претензионные требования можно направить несколькими способами:

• Вручить их лично. При этом не забываем о пометке на вашем экземпляре (кто, когда и на каких полномочиях принял у вас претензию, а также печать компании). Такая пометка с печатью нужна для того, чтобы в момент спора вторая сторона не смогла сослаться на то, что претензию получило третье лицо,
• Отправить письмо по Почте РФ или курьерской службой, но обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись докажет, что вы отправляли именно претензию, а уведомление факт получения претензии оппонентом,
• Направить претензию по электронной почте или факсом, которые зафиксируют точно время и дату отправки письма. Для полной уверенности попросите вторую сторону подтвердить в ответном электронном письме факт получения ими документации.

Ответ на претензию о погашении задолженности

Передача кредитору ответа в письменном виде — единственный способ избежать судебные тяжбы. С помощью направления ответа должник инициирует начало переговоров, итогом которых может стать:

• Реструктуризация долга;
• Рефинансирование кредита;
• Уменьшение ежемесячного платежа в следствие снятия некоторых штрафных санкций.

Кроме того, если должник не посылает ответ в течение отведенных ему 30-ти дней (или меньше в зависимости от условий договора), этот аспект в суде сыграет против должника. Ему обязательно будет задан вопрос, почему не был передан ответ — и если дебитор укажет, что ответ не был направлен по какой-либо серьезной причине, судья потребует документальное доказательство (например, справка из больницы, если из-за госпитализации ответчик не мог ответить истцу).

По этим причинам составление ответа — крайне желательная процедура. Правила составления при этом достаточно простые. Нужно указать в ответе:

• ФИО получателя ответа (если кредитор — юридическое лицо, то наименование предприятия), адрес;
• Те же данные про составителя;
• Контактные данные отправителя и дата составления ответа;
• В шапке документа — «Ответ на претензию»;
• Далее текст: «В ответ на вашу претензию от такого-то числа сообщаю, что перед таким-то в таком-то размере у меня имеется задолженность (если вы не согласны с кредитором, то наоборот, не имеется). Оплата такому-то такой-то суммы в счет погашения долга будут произведены с такого-то числа»;
• Подпись составителя.

Срок ответа зависит от условий договора. Как правило, дебитору дают от 2-х недель до месяца на направление ответа. Если между должником и кредитором был найден компромисс, срок направления ответа может быть увеличен по усмотрению сторон.

Похожие записи:

• Пособие на ребёнка до 3-х лет в Воронежской области в 2023 году
• ФНС рассказала, как будем считать НДФЛ с зарплаты, полученной в 2023 году
• Чернобыльские отпуска для выехавших добровольно из зоны отселения в 2024 году