Коммунальные платежи: как узнать задолженность

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коммунальные платежи: как узнать задолженность». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.

Какие долги существуют

По сроку оплаты услуг:

• текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
• просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.

До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.

По виду жилищно-коммунальных услуг:

• отопление;
• газ;
• электроэнергия;
• водоснабжение;
• вывоз мусора;
• текущий ремонт;
• ремонт и благоустройство общего имущества;
• капитальный ремонт.

Как узнать задолженность по ЖКУ от лица компании

Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.

Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.

Если платежного документа нет или есть сомнения в его подлинности, счет можно узнать в информационно-расчетном центре. Сообщите адрес квартиры и сотрудник учреждении назовет код плательщика.

Как быстро узнать долг и взыскать его. Управляющая компания или ТСЖ могут воспользоваться автоматизированной системой работы с должниками по взысканию дебиторской задолженности. Она позволяет быстро получать информацию о долгах, формировать нужные документы, контролировать исковые заявления, автоматически информирует собственников о сумме долга.

Чтобы получить доступ к системе, свяжитесь с нами по телефону или онлайн и мы подробно расскажем о ее преимуществах.

Оплата задолженности по жкх по коду плательщика

При наличии задолженности перед поставщиками коммунальных услуг, не стоит медлить с оплатой. Через портал Госуслуг, системы интернет-банкинга и сайты управляющих компаний, доступна оплата ЖКХ по лицевому счёту через интернет без комиссии.

Независимо от того, какой из предложенных сервисов будет использован, алгоритм действий окажется одинаковым:

1. Войти в учётную запись;
2. Найти имеющуюся задолженность (как узнать свою задолженность в ЖКХ по лицевому счёту или коду плательщика читайте выше);
3. Внести сумму платежа за коммунальные услуги и данные плательщика;
4. Выбрать способ внесения средств (доступен не на всех сайтах);
5. Совершить платёж.

Сайт Госуслуг позволяет посмотреть задолженность ЖКХ по коду плательщика за год или другой период времени. Для погашения долга можно использовать следующие средства платежа:

• Банковская карта Visa, MasterCard, МИР;
• Мобильный телефон;
• Электронные кошельки Qiwi и Яндекс.Деньги.

Когда задолженность по квартплате образовалась сразу перед несколькими организациями (водоканал, энергосбыт, газовое хозяйство), оплату лучше производить по единому платёжному документу. Он содержит информацию обо всех услугах, предусмотренных для конкретного дома (квартиры).

Если бумажной квитанции на руках нет, её можно заказать в электронном виде на сайте Госуслуг и других специализированных сервисах. Например, для жителей столицы получение и просмотр ЕПД по коду плательщика доступен на сайте мэра Москвы.

Чем грозит задолженность

При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК РФ определяет права коммунальных служб.

В основе расчета процентов на долг – ставка рефинансирования Центрального банка России. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 – за следующие.

Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отключить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.

Самым актуальным сегодня вариантом выяснить задолженность по услугам жилищно-коммунального хозяйства – это воспользоваться сетевыми ресурсами. Это может быть официальный портал государственных услуг, сайт управляющей компании или отдельные сайты организаций, которые предоставляют ту или иную услугу.

Способ получения выписки на портале государственных услуг:

• Зайти на сайт и зарегистрироваться, если личного кабинета ранее там создано вами не было;
• После выполнения условий регистрации и подтверждения через свой электронный адрес (стандартный переход по ссылке) войти в учётную запись;
• Найти соответствующий раздел и отправить запрос на выписку из ЕИРЦ за определённый период времени (указать какой).

Долги по квартплате: сумма и сроки

Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.

При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.

Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.

Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.

Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.

Как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика

Собственнику жилья совершенно не составит труда узнавать долг по квартплате.

Существует несколько способов проверить, есть у владельца недвижимости долг за услуги ЖКХ:

• уточнить непосредственно в УК при личном посещении, лучше иметь с собой паспорт и платежный документ;
• через терминал или банкомат;
• использовать интернет – ресурсы (сайты госуслуг, через личные кабинеты поставщиков ресурсов, интерактивные приложения, сервис Тинькофф и т. п.);
• при визите в банк (следует иметь при себе паспорт и ЕПД);
• осуществить визит в единый расчетный центр и оформить долговую квитанцию.
• по коду квитанции.

Банк Москвы оплата ЖКХ услуг в режиме онлайн

Чтобы внести оплату за коммунальные услуги не обязательно выстаивать очередь в пунктах приема платежей. Клиенты ВТБ Банк Москвы коммунальные платежи могут внести в online режиме в любое удобное время. Для этого достаточно подключить интернет-банкинг или мобильный банкинг. Новые реквизиты Банка Москвы после реорганизации.

Используя Internet-bank можно оплачивать ЖКУ без комиссии. Внося платежи, через мобильное приложение, используя дебетовые или кредитные карты, выпущенные ПАО ВТБ, комиссионный сбор платить не придется. Если применяются карты других банковских учреждений, установлена комиссия:

• ЕИРЦ — 0,9% от суммы в платежке;
• Мосэнергосбыт — 2% (но не менее 20 рублей);
• МГТС, Ростелеком — 2% (не меньше 15 рублей).

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Причины, по которым может возникнуть задолженность по ЖКХ, достаточно разнообразны. К основным из них можно отнести:

• отсутствие у собственника квартиры финансовой возможности своевременно рассчитаться за коммунальные услуги. Итог — рост долга, начисление пени,
• владелец помещения длительное время пребывал в другом месте. При этом из-за отсутствия в квартире индивидуальных счетчиков, плата начислялась по общему тарифу,
• деньги были перечислены позже срока, указанного в квитанции,
• появление «долга» в результате мошеннических действий. Иногда в почтовые ящики жильцов МКД злоумышленники подкидывают поддельные платежки, в которых числится задолженность по ЖКХ.

Что такое идентификатор платежного документа

Полный идентификатор платежного документа (ПД) — это специальный буквенно-числовой код, который состоит из 18 символов.

Это счет ГИС вносится жилищно коммунальным предприятием в документ для того, чтобы конечный потребитель с помощью этого счета ГИС смог оплатить коммунальные услуги. Этот код пригодится как для оплаты коммунальных услуг в банке, так и для оплаты в онлайн-режиме.

Идентификатор жилищно коммунальных услуг в ГИС ЖКХ содержит сведения о жилом помещении, потребителе и так далее. Код состоит из 18 символов; сам счет можно разбить на три основных блока:

• Единый лицевой счет (ЕЛС). Этот блок содержит сведения о помещении и лице, которое является конечным потребителем. Количество символов — 10 штук. Этот счет присваивается не управлением, которое занимается поставкой услуг, а самим сайтом ГИС.
• Код ЖКХ. Этот блок содержит сведения о конкретной услуге (водоснабжение, подача электроэнергии, газоснабжение, уборка территории вокруг дома и так далее). Количество символов — 3 штуки.
• Идентификатор платежного документа. Этот блок содержит сведения о платежном поручении, в соответствии с которым потребитель будет оплачивать коммунальные услуги. Количество символов — 5 штук.

Ниже мы рассмотрим ГИС ЖКХ идентификаторы более подробно.

Москвичи могут узнать новый код плательщика на портале госуслуг

Москвичи могут узнать новый код плательщика на портале госуслуг.

Жители десяти районов Юго-Западного и Южного округов, где в начале года сменились управляющие компании, могут узнать свой новый код онлайн — на московском портале госуслуг, сообщает столичный департамент информационных технологий.

Как пишет ДИТ, теперь уточнить новый код плательщика онлайн можно на странице сервиса «Приём показаний приборов учета воды», запросив информацию по старому коду.

Сделать это могут и те, у кого счетчики воды не установлены.

Информация о смене кода плательщика доступна также пользователям мобильного приложения «ЖКХ Москвы» при запросе показаний приборов учета воды по старому коду плательщика, говорится в сообщении.

как оплатить задолженность по квартплате

Каждый собственник или наниматель жилья должен отслеживать свой долг жкх и вовремя оплачивать квитанции, которые присылает ЖЭК.

Если Вы еще не в курсе, то в связи с карантином по коронавирусу Правительство России приняло постановление не начислять штрафы и пенни за неоплаченные коммунальные услуги ЖКУ до 1 января 2021г.

Тем не менее, игнорирование обязанности по оплате может повлечь неприятные последствия: штрафы, ограничение поставки ресурсов и даже выселение из квартиры. Согласно законодательству крайним днем оплаты считается 10 число месяца, следующего за месяцем оказания услуги (если собранием жильцов или договором управления не установлено иное). В случае просрочки возникает долг, и узнать о нем можно несколькими способами.

Кому предоставляется информация о задолженности по ЖКХ

Доступ к информации о задолженности предоставляется любому лицу, которому известен номер лицевой счет жкх. Так называется идентификационный номер, содержащий закодированные сведения о помещении и плательщике.

В случае продажи квартиры либо помещения коммерческого назначения владельцем счета становится новый собственник.

Поставщики некоторых видов ресурсов (газа, электричества) обычно присваивают помещениям самостоятельные номера. Это может быть абонентский номер, код плательщика или тот же лицевой счет. В таких случаях узнавать о задолженности за отдельные услуги необходимо по этим номерам.

Поставщикам услуг не важно, по какой причине образовывается задолженность. С каждым хозяином квартиры заключен договор, по условиям которого владелец обязуется своевременно вносить квартплату. Если этого не происходит, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.

К неплательщикам могут применяться следующие санкции:

• начисление пеней и штрафов;
• приостановка оказания услуг;
• отключение от системы обеспечения энергоносителей.

Указанные санкции носят предупредительный характер, то есть, когда вся сумма задолженности погашена, то в отношении квартиры снова оказываются услуги.

Если же данные санкции не возымеют воздействия, то дело будет рассматриваться судом. При вынесении решения в пользу поставщика услуг приставы имеют право на ряд действий:

• арест имущества;
• запрет на выезд за границу;
• выселение жильцов, если квартира принадлежит муниципалитету.

В суде собственник квартиры может предъявить доказательства своей невиновности:

• справку из медицинского учреждения о том, что он находился на длительном лечении;
• подтверждение потери работы из-за увольнения;
• квитанции, распечатанные мошенниками.

В любом случае суд обяжет уплатить его всю сумму задолженности и начисленные пени.

Если гражданин не понимает, почему у него образовалась задолженность, то ему необходимо обратиться в управляющую компанию для сверки расчетов. В качестве доказательства своей невиновности следует приложить квитанции об оплате за последние три года. Если УК не желает прислушиваться к аргументам хозяина квартиры, то можно написать заявление в суд.

Не нужно копить долги по коммунальным платежам, в дальнейшем это может обернуться финансовыми и административными проблемами, вплоть до невозможности выезда из страны. Сейчас существует множество различных способов, как узнать о задолженностях и своевременно их погасить. А чтобы не попасть в затруднительное положение, необходимо внимательно проверять реквизиты, указанные в платежных документах.

Основания для возникновения задолженности по услугам ЖКХ

Платить за коммунальные услуги обязаны собственники и наниматели жилья. Также эта обязанность может возлагаться на арендатора, если такое условие указано в договоре. Общий порядок внесения платы за коммунальные услуги и взносов за капитальный ремонт указаны в ЖК РФ:

• оплачивать за услуги ЖКХ можно по показаниям счетчиков или по нормативным значениям;
• срок оплаты определен в ЖК РФ – не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг ЖКХ;
• срок внесения платы может быть изменен договором, решением собственников МКД, актами органа власти;
• просрочка по оплате даже на 1 день влечет начисление пени (она считается по ставке рефинансирования ЦБ РФ).

Похожие записи:

• Нужно ли согласие супруга на покупку квартиры за материнский капитал
• Субсидия на строительство дома: кому полагается и как её получить
• Неустойка — понятие и виды