Провоз багажа — нормы Ютэйр

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Провоз багажа — нормы Ютэйр». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.

Нормы провоза ручной клади

Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.

Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.

Класс путешествия	Ручная кладь Ютэйр
Эконом	Одно место весом не более 10 кг
Бизнес	Два места весом не более 10 кг
Дети до 2-х лет с проездом без места	Одно место до 10 кг, независимо от класса

Авиакомпания Utair дает три совета

Во избежание недоразумений воспользуйтесь такими рекомендациями:

• Связывайтесь с диспетчерами по интересующим вопросам в любое время суток. На ответ уйдет от двух до трех минут. Но имейте в виду, что звонок платный. Лучшим вариантом для вас станет воспользоваться обратной связью, формат которого вы сможете найти на официальном сайте.
• Оплатите сборы за негабаритный багаж заранее, тем самым вы получите бонус от 500 до 1500 руб.
• Изучите список запрещенных вещей и не пытайтесь пронести их на борт. В противном случае вы получите проблемы с полицией и будете навсегда занесены в «черный» список.

Животные и птицы на рейсах «ЮТэйр» могут перевозиться как в салоне самолета, так и в багажно-грузовом отсеке.

В салон принимаются только комнатные животные – кошки и собаки.

Собираясь полететь с животным, пассажир обязан проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок — минимум за 48 часов до времени вылета рейса.

Животное нужно поместить в упаковочный контейнер (переноску) с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.

Вес переноски вместе с животным — не более 10 кг. Чтобы разместить ее под впередистоящим креслом, размер переноски не должен превышать 55х40х25 см.

Если животное перевозится в мягкой сумке-переноске, допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте до 20 см и свободно разместить под впередистоящим креслом.

Вы должны сами заботиться о вашем питомце во время путешествия, кормить, поить и ухаживать за ним. Открывать контейнер, вынимать животное из него в салоне самолета запрещено.

Пассажирам, путешествующим совместно с животными, желательно прибывать в аэропорт заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Нормы размеров и веса ручной клади в Utair

С недавнего времени менеджеры авиакомпании внесли изменения в стоимость на все без исключения направления, из-за чего были внесены правки дополнительно в правила провоза рюкзаков с личными вещами пассажира. Компания устанавливает единый тарифный план «Лайт», который предусматривает запрет на борт сумок. Остальные пакеты включают в стоимость рассматриваемую услугу.

Авиакомпания на выбор предлагает несколько вариантов решения ситуации:

• тарифный пакет «Эконом-лайт» предусматривает возможность бесплатного провоза на борт самолета одну единицу сумок, которая не требует предварительной регистрации. Из недостатков выделяют невозможность пронести крупногабаритную вещь ввиду отсутствия у лайнера соответствующего багажного отделения. Следовательно, при выявлении сверхнормативного груза требуется вносить дополнительную плату;
• пассажиры, которые приобрели билет на перелет в рамках тарифного плана «Эконом-стандарт» и «Гибкий», оставляют за собой право заносить на борт самолета чемодан с личными вещами, успешно прошедшего регистрацию. Бортпроводники должны предоставить отдельную специализированную площадь. Для организации провоза спортивного инвентаря выделяется отдельное место, при условии, что вес не превышает 20 кг. Превышение сверхнормы требует дополнительной оплаты.

Использование тарифного класса «Бизнес» предусматривает возможность проносить с собой на борт самолета несколько ручных кладей до 5 и 10 килограмм соответственно. Дополнительно выделяется специализированное место для размещения. В грузовом отделении размещаются крупногабаритные грузы с суммарным весом до 30 килограмм включительно. Пассажирам программы лояльности «Статус», «Бронза», «Серебро» выделяется дополнительное место.

Что запрещено брать с собой в самолет Ютэйр

Пассажиры, которые игнорируют правила перевозки багажа, автоматически попадают в черный список с вытекающими последствиями. Категорически запрещено брать с собой:

• многочисленные вещества, которые могут быть использованы для создания взрывчатки;
• легковоспламеняющуюся жидкость;
• огнестрельное оружие – вне зависимости от наличия специализированного разрешения. Исключением являются представительские перелеты с личной охраной;
• наркотические препараты и вещества, с которых они могут быть изготовлены;
• электрошокер;
• патроны – вне зависимости от того, для огнестрельного либо травматического оружия они предназначены;
• пиротехнические средства;
• газовые баллончики;
• ядовитые вещества – вне зависимости от того, быстрого или длительного действия.

Ознакомиться с полным перечнем запрещенных предметов на борту самолета можно на официальном сайте авиакомпании в интернете.

Несколько лет назад, рассматриваемая авиакомпания полностью изменила свою тарифную сетку. На данный момент путешественники могут приобрести билеты по одному из четырех тарифов. В первую очередь необходимо выделить пакет «Легкий», отличающийся самыми низкими ценами. Однако большинство клиентов предпочитают выбирать тариф «Промо». Помимо этого, существует тариф «Стандарт», пользователи которого могут воспользоваться дополнительным сервисом. Последний тариф с названием «Гибкий» предполагает возможность использования целого комплекса различных услуг перевозчика.

Каждый тариф имеет уникальные преимущества, которые нужно учитывать при выборе авиабилетов. В качестве примера можно привести тот факт, что пассажиры, купившие билеты по самому дорогому тарифу, получают возможность взять значительно больше багажа в сравнении с владельцами дешевых проездных документов.

Именно от выбранного тарифа зависит тот факт, какое количество личных вещей путешественник сможет взять на борт корабля.

При разработке новых тарифных планов руководство компании учитывало интересы своих потенциальных клиентов. Каждый пассажир может самостоятельно создать свой список услуг, которые желает получить от перевозчика. Отдельного внимания заслуживает тариф «Легкий», который был введен всего несколько лет назад. Владельцам таких билетов предоставляется всего одно место для их салонного багажа. В случае необходимости получения дополнительного места для дорожных сумок, путешественникам потребуется доплатить определенную сумму.

В каждом из вышеперечисленных тарифов предусмотрена возможность получения одного места для транспортировки салонного багажа. Предоставление такого места входит в стоимость самого авиабилета. Здесь нужно отметить, что масса ручной клади должна составлять не более десяти килограмм. Также нужно выделить тот факт, что место в багажном отделении предоставляется далеко не всем пассажирам. Эти нюансы нужно обязательно учитывать при покупке авиабилетов.

Запрещенный багаж к перевозкам

В соответствии с приказом, подписанным Министерством транспорта, а также международными правилами, регулирующими безопасность полетов, Utair запрещает перевозку определенного имущества на своих судах в любой форме:

• Взрывчатые вещества и различные виды продукции, при производстве которых использовались взрывчатые вещества. В эту группу входят различные категории порохов (независимо от объема и способа упаковки), патроны (в том числе специальные патроны, необходимые для подачи звуковых или световых сигналов), пиротехнические изделия широкого спектра назначения, вплоть до развлекательного и профессионального. Также не разрешается носить с собой аксессуары, необходимые для детонации, будь то фитили, механические или электрические активаторы;
• Сжатые или сжиженные газообразные вещества. Запрещается перевозить газ, будь то горючие соединения (пропан и т.д.), Или газ, необходимый для использования в целях самозащиты;
• Любые жидкости, которые сами по себе являются воспламеняющимися или имеющими указанное свойство, характерны для их паров;
• Различные твердые материалы, подверженные возгоранию (самопроизвольному или с минимальным внешним воздействием, например, при контакте с водой);
• Материалы и вещества, являющиеся по своей природе сильными окислителями, пероксиды на основе компонента органической природы;
• Материалы и вещества, обладающие токсическим воздействием на окружающую среду и непосредственно на человека, независимо от интенсивности такого воздействия;
• Материалы, отнесенные к источникам радиационного фона;
• Вещества, которые могут контактировать с поверхностями и материалами, приводя к активному окислению последних, образованию очагов ржавчины или полному разрушению. Большинство этих веществ представляют собой агрессивные кислоты, основным компонентом которых является неорганическое вещество;
• Яды и яды независимо от формы, способа упаковки;
• Компактные средства индивидуальной мобильности, в конструкции которых в качестве основного источника энергии используется литийсодержащий аккумулятор.

Перевозка оружия разрешена только в исключительных случаях, подпадающих под действие определенных статей российского законодательства, с соблюдением требований законодательства и безопасности. Авиаперевозчик Utair оставляет за собой право расширить этот список, добавив другие свойства, вещества или материальные объекты, которые могут отрицательно повлиять на общую безопасность полета, стать средством нападения на экипаж или других пассажиров.

также запрещается перевозить пассажира в салон или доставить в специализированный багажный отсек, не включенный в вышеуказанный перечень, но не отвечающий требованиям законодательства Российской Федерации. Utair не запрещает, но настоятельно не рекомендует в качестве зарегистрированного багажа:

• Сильно хрупкие предметы, которые можно повредить даже при минимальном механическом воздействии, а также свойства скоропортящейся группы;
• Разные ценности, от ювелирных изделий до акций и наличных денег;
• Личные документы, важные деловые документы.

Авиаперевозчик снимает с себя всякую ответственность в случае, если несоблюдение этого правила повлекло за собой материальный ущерб. Такие ценности необходимо провозить в салоне самолета в виде ручной клади, если они не подпадают под запретную группу.

Стоимость багажа сверх нормы

Если зарегистрированный багаж в Utair превысил разрешенный лимит, пассажир ни в коем случае не будет удален с рейса. Есть система оплаты перевозки дополнительных грузов. Текущие ставки сверхнормативных платежей были утверждены 1 декабря 2017 года.

Избыток	Местные рейсы	Международные рейсы
Прямой	Передача	Прямой	Передача
Дополнительный багаж	2500 руб	5 500 руб	50 евро	100 евро
Длина с 3 сторон более 203 см	2500 руб	5 500 руб	50 евро	100 евро
Вес багажа от 23 до 30 кг	2500 руб	5 500 руб	50 евро	100 евро
Вес багажа от 30 до 50 кг	5000 руб	10000 руб.	100 евро	200 евро

Если и вес, и габариты багажа превышены, уплачиваются оба сбора. Так что стоимость багажа значительно возрастает, поэтому пассажирам рекомендуется обращать особое внимание на вес чемоданов.

Что можно перевозить на борту самолета?

Упомянутые выше требования не касаются определенной группы вещей, которые могут находиться при пассажире. Последние не подлежат взвешиванию и не маркируются. К этой категории относится планшет, женская сумка, портфель, трость, букет цветов, фотоаппарат, зонт и видеокамера.

Также в эту категорию входят:

• Детская люлька, которая необходима для перевозки малыша на борту самолета.
• Коляска. Это средство может применяться для подвоза ребенка к трапу авиалайнера, после чего происходит его передача в багаж.
• Инвалидное кресло-коляска. Этот груз в авиакомпании ЮТэйр также не относится к регистрируемому багажу и ручной клади. В процессе транспортировки конструкция может размещаться под сидением пассажира спереди или на полке над своим креслом.

Требования к сдаваемому багажу

Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.

Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.

Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.

При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.

Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.

Ручная кладь Utair: сколько разрешено провозить и чего именно

В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:

1. Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
2. Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
3. Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.

Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.

Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.

Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.

Только самый дешевый тариф, «лайт», оставит вас без багажа. А право провоза ручной клади включено в каждый билет

При покупке билета компании людям предлагают 4 тарифа на выбор. Это:

• «эконом-лайт»
• «эконом-стандарт»
• «эконом-гибкий»
• «бизнес»

Первый, самый дешевый, оставляет за пассажиром право захватить на борт 1 незарегистрированную сумку. Предоставление места в багажном отделении лайт-тариф не предусматривает. Сопровождающий человека спортинвентарь считается сверхнормативным грузом и оплачивается отдельно.

В «стандарте» и «гибком» за человеком, купившим билет, остается право провоза зарегистрированного багажа и вещей в салоне. По правилам пассажиры получают по одному месту под то и другое. Также покупатели тарифов могут рассчитывать на площадь под спортивный инвентарь, провоз которого уже включен в стоимость. Разница заключается в условиях обмена-возврата билетов и возможности купить билеты с открытой датой для “гибкого”. Веса и габаритов провозимых вещей она не касается.

В «бизнесе» клиентам Utair полагаются по 2 места под незарегистрированные сумки и вещи в багажном отсеке. Спортинвентарь здесь бесплатно размещается на одном. Участники программы «Статус» в зависимости от уровня могут также получить дополнительную площадь под размещение вещей. «Бронзе» и «серебру» в качестве привилегии к норме полагается 1 таковая, «золоту» – 2.

Параметры вещей, которые вы проносите в салон лайнеров «ЮТэйр», ограничиваются параметрами 50*40*20 в сантиметрах. Разрешенный вес клади на всех тарифах без исключения – 10 килограмм. Зарегистрированный багаж не должен быть тяжелее 23 килограмм в «стандарте» и «гибком» и 30 в «бизнесе». На спортивный инвентарь распространяются рамки в те же 23 кг.

При измерении параметров ручной клади не учитываются:

• небольшие сумочки, портфели и рюкзаки с наполнением, если вес груза не превышает 5 кг, а параметры 40*25*20 см
• куртки, плащи, пальто, шубы и прочая верхняя одежда
• цветы в букете
• портплед с костюмом внутри
• сопровождающие ребенка питание и переноска с габаритами, не выходящими за 65*40*20 см
• лекарства и другие препараты вроде необходимого в полете диетического питания
• костыли, другие нужные для передвижения человека предметы с учетом, что их удастся безопасно уложить
• покупки из дьюти-фри. Учтите, что они должны лежать в закрытом пакете

Ограничения по весу, кроме оговоренных случаев, к перечисленному не применяются. Платить за перевес не придется. Главное разместить необходимое внутри судна так, чтобы оно не мешало другим и не создавало аварийных ситуаций.

Запрещенный багаж к перевозкам

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Животные и птицы на рейсах «ЮТэйр» могут перевозиться как в салоне самолета, так и в багажно-грузовом отсеке.

В салон принимаются только комнатные животные – кошки и собаки.

Собираясь полететь с животным, пассажир обязан проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок — минимум за 48 часов до времени вылета рейса.

Животное нужно поместить в крепкий упаковочный контейнер (клетку) с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.

Вес контейнера вместе с животным — не более 10 кг. Чтобы разместить его под впередистоящим креслом, размер контейнера не должен превышать 55х40х20 см.

Если животное перевозится в мягкой сумке-переноске, допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте до 20 см и свободно разместить под впередистоящим креслом.

Вы должны сами заботиться о вашем питомце во время путешествия, кормить, поить и ухаживать за ним. Открывать контейнер, вынимать животное из него в салоне самолета запрещено.

Перевозка животных расценивается как одно место, но не входит в бесплатную норму провоза багажа. Применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж.

Пассажирам, путешествующим совместно с животными, желательно прибывать в аэропорт заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Похожие записи:

• Тонкости оформления совмещения: как избежать рисков
• Как передать деньги при покупке квартиры?
• «Горячая линия» разъясняет: что нужно для назначения пенсии по возрасту в ЛНР?