Как стать дилером? Принцип, условия и порядок работы дилера
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как стать дилером? Принцип, условия и порядок работы дилера». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Дилерская деятельность — это бизнес. А организация любого бизнеса требует серьёзного подхода. Дилер, реализуя чужую продукцию, работает под своим именем и брендом, для него важно иметь хорошую репутацию в бизнесе. Очень часто свою бизнес-репутацию дилер создаёт как раз за счет продвижения товаров партнёра-производителя.
Плюсы
Максимально простой, быстрый и бесплатный способ дать знать о себе и своем продукте — разместить онлайн-объявления на одном из популярных сайтов объявлений. Здесь же можно и попытаться найти людей, желающих стать дилерами, рассмотрев объявления типа “Стану дилером” или “Стану торговым представителем”, и предложить им свои условия.
Минусы
Главный минус размещения объявления — сам факт размещения объявления в стиле “Ищем дилеров” будет говорить о несерьезности ваших намерений. Достойных партнеров таким способом не ищут. Готовьтесь к большому количеству звонков людей “с улицы”, которые никоим образом не будут отвечать вашим требованиям. Не забывайте и о том, что объявления нужно постоянно обновлять, так как сайты обычно ограничивают сроки размещения.
Плюсы
По своей сути контекстная реклама очень близка к традиционным живым продажам, когда взаимодействие с покупателем происходит в момент проявления его интереса к товару или услуге. Контекстную рекламу очень легко запустить и она действительно способна дать вам отдачу в виде теплых входящих клиентов. Наиболее популярными системами контекстной рекламы являются “Яндекс.Директ” и Google AdWords, которые постоянно стараются повысить эффективность своего инструментария. Огромный плюс этого способа в том, что он позволяет существенно расширить географию продаж. О преимуществах и недостатках поиска дилеров с помощью контекстной рекламы, можно узнать в этом материале.
Плюсы
Дилерская сеть подразумевает выход компании в другие регионы, а значит, если затевать рекламную кампанию, то проводиться она должна уже на федеральном уровне, а не на региональном. Обращаясь к федеральным СМИ, работающим по вашей тематике, вы заявляете о себе на всю страну, создаете себе имя в глазах потенциальных дилеров из других регионов. Больше всего плюсов реклама в федеральных СМИ принесет в том случае, если вы презентуете какую-либо новую технологию или продукт и осваиваете новый рынок с низким уровнем конкуренции. С ординарным предложением на такой уровень рекламы выходить нецелесообразно.
Минусы
Первый недостаток — высокая стоимость рекламы, независимо от того, идет ли речь о баннерной, нативной и какой-либо еще рекламе. К примеру, размещение статьи на сайте РБК — от 160 до 300 тыс. рублей, статьи с написанием — от 180 до 400 тыс. рублей, размещение билбордов — около 165-190 тыс. руб./мес. Второй и ключевой недостаток — целенаправленный поиск дилеров по федеральным СМИ никто не осуществляет, их используют как имиджевые площадки.
Легко ли стать дилером
Основная цель дилера — продвижение на рынке и успешная реализация продукции партнёра-производителя. Дилер должен обладать следующими качествами:
- иметь навыки хорошего продавца;
- уметь вести переговоры, свободно общаться с клиентами;
- уметь подготовить грамотное предложение и презентацию продукции;
- быть хорошим организатором;
- быть стрессоустойчивым;
- иметь высокую скорость реакции, хорошую память, аналитические способности;
- уметь предвидеть, просчитывать ситуацию.
Чтобы официально представлять продукцию компании, потребуется пакет документов. Их наличие обязательно, так как должен вестись официально и может приносить хорошую прибыль.
Для подписания договора о сотрудничестве необходимо:
- быть или зарегистрироваться как юридическое лицо;
- иметь на руках договор о посредничестве;
- иметь собственный офис;
- получить сертификат.
Для подписания договоров, потребуются такие документы, как:
- паспорт;
- свидетельство о регистрации в фискальных органах;
- документы о регистрации в госорганах;
- реквизиты банковского счета;
- учредительский договор и устав.
Вопросы, на которые нужно ответить, прежде чем стать дилером
Стать дилером в принципе не очень сложно, но прежде чем начать процесс становления себя как дилера, нужно ответить на следующие вопросы:
- Какая форма сотрудничества с производителем или поставщиком вам интересна?
- Какой вид торговли Вы будете использовать для реализации продукции (арендованное помещение полноценного магазина, интернет-магазин, со склада, павильон, торговая точка на рынке)?
- Какую продукцию Вы будете реализовывать?
- Где Вы её возьмёте?
- На какой стартовый капитал Вы рассчитываете или же хотите без стартового капитала?
- Кому выбудете реализовывать продукцию?
Что относится к обязанностям дилера
К обязанностям дилера можно отнести следующее:
- Осуществление продаж в кротчайшие сроки.
- Поиск и привлечение новых клиентов.
- Проведение сделок по купле-продаже от имени производителя и оформление соответствующих документов.
- Обеспечение соблюдения стандартов и требований по хранению и сбыту товара. То есть дилер должен самостоятельно оплачивать аренду складских помещений и другие расходы.
- Отвечает за транспортировку и при необходимости доставку продукции до покупателя.
- Осуществление прогноза по возможному увеличению или снижению спроса и предложения на продаваемую продукцию, ориентируясь на внутренний или внешний рынок и другие обязанности.
Если вас заинтересовал вопрос о том, кто такой дилер, а также чем он занимается, то, как можно увидеть, по сути – это лицо, которое, как правило, работает на договорной основе.
При этом дилер вкладывает свои собственные средства, для последующей самостоятельной реализации купленной продукции.
Распространитель имеет право на следующие операции: представление интересов компании-изготовителя на рынке или в своём регионе; покупка и затем продажа изделий непосредственно у изготовителя, либо вышестоящих представителей. В некоторых случаях может быть даже заключён дилерский договор, который регулирует его поведение на рынке, а также права и обязанности перед производителем.
Необходимая документация
Чтобы стать дилером изготовителя, необходимо подготовить пакет документов, так как этот бизнес серьезный и может приносить большие деньги.
В большинстве случаев крупные производители для подписания соглашения о партнерстве требуют соблюдения следующих условий:
- вы должны быть юридическим лицом;
- наличие офиса;
- заключение договора посредничества.
Для сотрудничества также необходимо предоставить:
- паспортные данные;
- устав (если вы являетесь юридическим лицом);
- учредительный договор;
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- свидетельство о государственной регистрации;
- право собственности или договор аренды (субаренды) на нежилое помещение, где будет организовано место осуществления продаж;
- банковские реквизиты.
Список документов может отличаться в зависимости от требований компании-изготовителя. Если вы планируете работать в автомобильном бизнесе, нужно предоставить разрешение на продажу транспортных средств из ГИБДД.
Где найти компании для сотрудничества?
Осуществить желание можно двумя способами. Наиболее традиционный — публиковать резюме на сайтах, откликаться на объявления о вакансиях. Но имеется и второй путь, более результативный, — самостоятельный поиск вариантов.
Первый шаг — ограничить поле возможностей. Потребуется выбрать чёткое направление, область, где хотелось бы работать.
Перед собеседованием нужно изучить подробную информацию по выбранной сфере, узнать о преимуществах и недостатках. Выбрав фирму, необходимо обязательно просмотреть сайт, ознакомиться с нюансами. Успешный производитель — залог успеха посредника.
Дилерством заниматься можно и при наличии магазина. Для этого нужно вступить в сотрудничество с каким-либо производителем, товар которого имеется в магазине. Таким образом можно достичь взаимовыгодного решения.
Быть дилером на сегодняшний день — перспективное занятие. Многие уже оценили бесспорные преимущества такой работы. Ведь весь профессиональный рост и успех держится на плечах компании, тогда как посреднику нужно соответствовать требованиям: быть заинтересованным и нацеленным на результативное сотрудничество.
Как работает дистрибуция
Фирма-производитель привлекает к сотрудничеству одну или несколько дистрибьюторских компаний. Такие компании работают независимо друг от друга, иногда на разных условиях. Однако нередко для улучшения производительности они объединяются, создается дистрибьюторская сеть.
Сеть состоит из нескольких уровней, охватывает большие территории. Выгода объединения – в том, что каждый член получает доход не только за свои продажи, но и за привлеченных им дистрибьюторов нижнего уровня.
Необходимо пошаговое выполнение задач для создания сети:
Производитель, работающий с дистрибьютором, не ищет рынки сбыта самостоятельно. Он просто поставляет товар дистрибьютору по выгодной обеим сторонам цене. Последний самостоятельно продвигает товар, ищет рынки сбыта, зарабатывая на разнице от цены покупки товара и его поставки в торговые точки.
Дистрибьюторская компания занимается не только поставкой товара. Она также занимается обслуживанием клиентов, вопросами учета, доставки продукции, заменой, ремонтом по гарантии.
Выделяют два типа дистрибуции. Они различаются по типу сотрудничества с производителем.
Заниматься сбытом продукции напрямую от производителя может практически любой предприниматель, но от этого он не становится дистрибьютором, несмотря на то, что выполняет все его функции. Чтобы получить право так называться, компания должна заключить официальный договор с фирмой-производителем.
Одна компания может заключать договор сразу с несколькими дистрибьюторами. Часто между ними распределяют разные районы или сегменты услуг. Поэтому выраженной конкуренции не наблюдается.
Что такое дистрибуция и чем она отличается от дилерства или оптовой торговли?
Дистрибуция подразумевает под собой распределение товара между дилерами. Одна из обязанностей распределителя – это обеспечение полным ассортиментом продукции максимального количества торговых точек.
Дистрибьютор обязан обеспечить постоянное наличие продукции у всех дилеров, чтобы у продавцов на витринах был представлен товар производителя. Именно этим распределитель отличается от оптовика, у которого могут быть перебои с поставками товара.
Дистрибьютор — это агент, который закупает крупные партии товара у фирмы, с правом последующей ее реализации через оптовые продажи, как непосредственно от своего лица, так и через посредников. Официальным представителем производителя может стать индивидуальный предприниматель, любое юридическое лицо и большая организация.
В качестве дистрибьютора может выступать либо физическое лицо в статусе ИП, либо компания в статусе юрлица. Дистрибьютор официально представляет производителя и выполняет функцию посредника между первоисточником продукции и дилерами – оптовиками или розничниками. В некоторых случаях дистрибьюторы осуществляют продажу напрямую конечному покупателю.
Взаимоотношения производителя и дилера — зачем они подписывают соглашение
Несмотря на то, что дилеры вынуждены закупать весь товар у дистрибьюторов, с компанией-производителем они также поддерживают отношения. Чаще всего взаимные права и обязанности сторон фиксируются специальным агентским соглашением. Дилер является официальным представителем компании, его работа напрямую влияет на деловую репутацию производителя и мнение покупателей о нём.
В соглашении чаще всего указываются условия, на которых работает «официальный» дилер, представляющий компанию-производителя. Во-первых, это соблюдение имиджевой политики, включая особенное оформление магазинов, упаковку товара, обслуживание покупателей.
Во-вторых, в соглашение включается запрет на демпинг — занижение цен реализации товаров — и обязательство придерживаться определённой ценовой политики. Производители отслеживают, по каким ценам покупатели приобретают их товары и регулируют их уровень в зависимости от региона.
Кого называют «эксклюзивным дилером»
Если в соглашение по требованию одной из сторон будет включено условие, что только эта организация может реализовывать продукцию корпорации в конкретном регионе (или регионах), это даёт агенту статус «эксклюзивного». То есть, производитель не имеет права заключать новые дилерские соглашения в регионе, где у него уже есть эксклюзивный представитель. Это своего рода монополия на право реализации какого-либо товара.
Для производителя эксклюзивность дилера не играет никакой роли, ведь его главная цель — широкое присутствие на рынке. Будет оно реализовано через одного представителя или через нескольких — непринципиально. В то же время статус эксклюзивного даёт торговому агенту огромные конкурентные преимущества и возможность выстраивать вокруг них всю рекламную кампанию.