Об особенностях перевозки детских кресел и колясок
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Об особенностях перевозки детских кресел и колясок». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Какие ещё есть нюансы при перевозке детской коляски в самолёте?
- Не берите с собой в путешествие дорогую коляску — всегда есть риск, что её поцарапают или потеряют.
- При сдаче коляски нужно прикрепить к ней именную бирку и указать имя и фамилию латиницей, адрес и телефон для связи на случай потери.
- Если вы сдаёте коляску в багажное отделение, оберните её в чехол или плёнку.
- Если вы берёте коляску с собой до посадки в самолёт, на стойке регистрации её промаркируют «Delivery at aircraft».
- Бесплатно чаще всего провозятся складные коляски. Если ваша коляска не складывается, то она считается обычным багажом.
- Чтобы уменьшить вес коляски, заранее снимите с неё капюшон, корзинку и прочие аксессуары.
Удобнее всего везти малыша в люльке — она есть во многих самолётах, но в ограниченных количествах. Дело в том, что между рядами сидений размещать их нельзя, только на специальной стенке перед первым рядом. В люльке малыш может благополучно спать весь полёт, как в своей кроватке дома. Забронировать люльку при покупке билета есть возможность у «Аэрофлота» и «России», с другими авиакомпаниями придётся договариваться отдельно, причём не у всех перевозчиков вообще есть такая опция.
Выяснить, предоставляются ли люльки, лучше заранее. За несколько дней до полёта нужно обязательно связаться с авиакомпанией, уточнить, будет ли конкретно на вашем рейсе колыбелька, и обозначить, что вам она потребуется. Как правило, перевозчик в течение суток обрабатывает заявку — это время нужно для того, чтобы выяснить, есть ли соответствующие ресурсы на вашем самолёте. Через сутки нужно снова связаться с перевозчиком и уточнить статус заявки на люльку. Если ваш запрос подтверждён, в день вылета необходимо проинформировать сотрудника регистрации о том, что вы оставляли заявку на люльку для малыша и получили одобрение.
Важно: запросить люльку желательно не менее чем за 36 часов до вылета. Если заказать заранее люльку не получилось, попробуйте спросить о ней при регистрации, во время посадки шансов заполучить её будет мало. Пассажирам, которые заказывают люльку и путешествуют с младенцем до года, нужно проходить регистрацию непосредственно в аэропорту, сделать этой в онлайн-режиме невозможно.
Общаясь с персоналом, не владеющим русским языком, требуйте bassinet («бэсинет») или carry-cot («кэрикот»).
Устанавливают люльку стюардессы, они же заберут после прилёта.
Для поездок лучше купить специальный гамак для грудничков: если с люлькой не сложится, он будет очень кстати. Он сделан из прочной ткани, места занимает совсем немного, крепится к откидному столику расположенного впереди кресла, а нижняя часть — к телу взрослого при помощи специальных ремней. Не так удобно, как люлька, но всё же лучше, чем постоянно держать малыша на руках.
Важно: во время взлёта и посадки пользоваться гамаком нельзя — это небезопасно. Если ребёнок летит на руках у взрослого, его нужно будет пристегнуть специальным ремнём, который выдаст стюардесса.
Организуем детское питание
В крупных авиакомпаниях есть специальное детское меню, его нужно заказывать заранее. У лоукостеров питание часто не предусмотрено. Лучше выяснить это заранее, чтобы успеть при необходимости взять еду для ребёнка с собой. На детское питание не действуют стандартные ограничения для ручной клади, на борт разрешается брать его в том количестве, которое потребуется малышу во время полёта. Воду для разведения смеси везти с собой не стоит — её предоставят стюардессы. Чтобы при таможенном досмотре избежать лишних вопросов, упакуйте детскую еду в отдельную сумку.
Но если длительность рейса позволяет, лучше покормить ребёнка перед вылетом и постараться этого избежать во время полёта. По мнению педиатров, кормление на высоте провоцирует колики у ребёнка.
Как везти кресло-коляску с электрическим приводом
Электроколяски на аккумуляторных батареях перевозятся в багажном отсеке при условии, что батарея надежно закреплена, ее клеммы защищены и изолированы от коротких замыканий. Такие кресла-коляски оформляются в багаж при регистрации на рейс. Аэропорт вылета предложит другую коляску и доставит к самолету.
Рекомендуем сдавать кресло-коляску в багаж в упакованном виде, чтобы предотвратить повреждения при транспортировке.
Пассажирам, использующим кресло-коляску с электрическим приводом, следует иметь при себе набор ключей для отсоединения и присоединения клемм аккумулятора. При необходимости можно обратится к сотрудникам аэропорта, ответственным за помощь маломобильным пассажирам.
Требования перевозки кресел-каталок регламентированы «Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (Doc 9284 AN/905 ИКАО)
Дети до 2 лет: коляска, питание и багаж
Аэрофлот создал все комфортные условия для путешествия с младенцев, вот основные правила провоза ребенка до 2 лет.
- Дети до 2 лет перевозятся на внутренних рейсах авиакомпании бесплатно, а на международных рейсах со скидкой 80-90%. Ребенку не выделяется отдельное место в салоне, весь полет он проводит на руках родителя или опекуна. Если в путешествие отправляется взрослый с детьми, то на 2 ребенка и последующий необходимо приобретать детский билет со скидкой 50%.
- При поездке с детьми от 2 до 12 лет им необходимо купить отдельный детский билет со скидкой не более 50% от стоимости обычного взрослого билета. В стоимость билета входит бесплатный провоз багажа до 20 кг.
- Питание детей до 2 лет осуществляется по предварительной записи. Необходимо оставить за явку не менее чем за 24 часа до вылета. Если заявка не была оставлена, питание не предусматривается. Родители могут взять с собой питание для детей и воду в количестве не более 100 мл, если рейс дальний, то можно проносить детское питание и воду в том количестве, чтобы хватило до конца перелета.
- При полете с ребенком до 2 лет предоставляется дополнительное место в багажном отделении весом не более 10 кг.
- Коляску можно использовать до посадки в самолет, потом бортпроводник ее относит в багажное отделение.
Перед покупкой билета и вылетом родители обязаны ознакомиться с этой памяткой, чтобы избежать неприятных ситуаций и сэкономить деньги.
Правила перевозки колясок для ребенка в багаже самолета
По правилам некоторых авиакомпаний детские коляски принимаются только в багажное отделение. Среди них, например,
- Победа,
- Уральские авиалинии,
- Belavia,
- Azur Air (весом до 10 кг),
- Red Wings (весом до 12 кг);
- Turkish Airlines.
При этом люльку от коляски или переноску для ребенка до 2 лет перевозчики обычно разрешают взять в салон самолета.
В зависимости от возможностей авиакомпании и аэропорта, из которого совершается вылет, коляску можно использовать по назначению вплоть до трапа самолета или входа в рукав. В таком случае коляска должна быть промаркирована биркой DAA («Delivery at Aircraft»).
Если вы хотите пользоваться коляской до момента посадки в самолет, необходимо предупредить об этом сотрудников при регистрации на рейс.
Непосредственно перед посадкой коляска передаются сотрудникам для погрузки в багажный отсек. После полета она выдается владельцам либо у трапа самолета при выходе, если это предусмотрено, либо при получении багажа – на ленте или на стойке выдачи нестандартного багажа.
В некоторых аэропортах такая услуга недоступна по соображениям безопасности, например, в Вашингтоне, Берлине, Барселоне, Риме, Стокгольме, Мадриде, Копенгагене.
Для уменьшения рисков, связанных с перевозкой детской коляски в багажном отделении самолета, следует придерживаться общих рекомендаций:
- чтобы избежать возможных повреждений и загрязнений коляски необходимо ее аккуратно сложить и тщательно упаковать;
- для уменьшения веса и облегчения транспортировки рекомендуется снять с коляски дополнительные аксессуары, например, корзинку, капюшон;
- для упаковки удобно использовать специальный чехол. Можно также замотать коляску в плотный целлофан или обернуть ее пленкой;
- дорогую коляску в дорогу лучше не брать;
- можно сделать на коляску пометку «хрупкий груз». Тогда обращаться с ней будут с большей осторожностью, хотя и за небольшую доплату;
- при оформлении коляски в багажное отделение рекомендуется прикрепить к ней бирку с указанием вашего имени и контактных данных. В случае потери это поможет быстро ее идентифицировать и связаться с вами.
Правила и нормы, прописанные авиакомпанией, нужно соблюдать. Но для большего комфорта пассажиров во время полета приведем несколько полезных рекомендаций:
- при возможности не берите на борт самолета дорогую модель, поскольку есть риск, что ее поцарапают;
- в некоторых аэропортах детям до 5 лет выдают коляску напрокат бесплатно. Заранее узнайте, доступна ли такая услуга в вашем случае. Тогда вам не придется брать с собой такой груз;
- если вы оформляете багаж, предварительно прикрепите к нему бирку со своими именем и фамилией на английском языке, также укажите номер телефона. Так будет больше шансов найти багаж в случае его утери;
- если вам нужна детская люлька, предупредите об этом сотрудников авиакомпании. Обычно количество люлек ограничено, поэтому их может не хватить на всех пассажиров;
- сохраняйте свой посадочный талон до конца поездки. В любых непредвиденных ситуациях он поможет вам решить проблемы.
Рекомендации пассажирам
Если вы отправляетесь в путешествие с малышом и коляской впервые, обязательно следуйте таким советам:
- Не берите с собой дорогостоящее транспортное средство для малыша, ведь оно может повредиться в пути.
- Все возможные детали, которые не особо важны в путешествии, лучше снять, чтобы избежать перевеса (козырьки, корзины, дополнительные ручки).
- Сдавая коляску в багаж, желательно надеть на нее чехол, чтобы она не испачкалась.
- Обязательно заранее уточните все правила и нормы относительно провоза таких вещей у той авиакомпании, услугами которой собираетесь воспользоваться.
- Научитесь быстро снимать любые детали с коляски, складывать ее и раскладывать, чтобы сделать это в короткие сроки при необходимости во время поездки.
- Чем легче и меньше транспортное средство, тем проще вам будет с ней передвигаться не только в аэропорту, но и на протяжении всего отпуска.
Правила перевозки колясок для ребенка в багаже самолета
По правилам некоторых авиакомпаний детские коляски принимаются только в багажное отделение. Среди них, например,
- Победа,
- Уральские авиалинии,
- Belavia,
- Azur Air (весом до 10 кг),
- Red Wings (весом до 12 кг);
- Turkish Airlines.
При этом люльку от коляски или переноску для ребенка до 2 лет перевозчики обычно разрешают взять в салон самолета.
В зависимости от возможностей авиакомпании и аэропорта, из которого совершается вылет, коляску можно использовать по назначению вплоть до трапа самолета или входа в рукав. В таком случае коляска должна быть промаркирована биркой DAA («Delivery at Aircraft»).
Если вы хотите пользоваться коляской до момента посадки в самолет, необходимо предупредить об этом сотрудников при регистрации на рейс.
Непосредственно перед посадкой коляска передаются сотрудникам для погрузки в багажный отсек. После полета она выдается владельцам либо у трапа самолета при выходе, если это предусмотрено, либо при получении багажа – на ленте или на стойке выдачи нестандартного багажа.
В некоторых аэропортах такая услуга недоступна по соображениям безопасности, например, в Вашингтоне, Берлине, Барселоне, Риме, Стокгольме, Мадриде, Копенгагене.
Для уменьшения рисков, связанных с перевозкой детской коляски в багажном отделении самолета, следует придерживаться общих рекомендаций:
- чтобы избежать возможных повреждений и загрязнений коляски необходимо ее аккуратно сложить и тщательно упаковать;
- для уменьшения веса и облегчения транспортировки рекомендуется снять с коляски дополнительные аксессуары, например, корзинку, капюшон;
- для упаковки удобно использовать специальный чехол. Можно также замотать коляску в плотный целлофан или обернуть ее пленкой;
- дорогую коляску в дорогу лучше не брать;
- можно сделать на коляску пометку «хрупкий груз». Тогда обращаться с ней будут с большей осторожностью, хотя и за небольшую доплату;
- при оформлении коляски в багажное отделение рекомендуется прикрепить к ней бирку с указанием вашего имени и контактных данных. В случае потери это поможет быстро ее идентифицировать и связаться с вами.
В заключении стоит еще раз перечислить основные вопросы, с которыми сталкиваются начинающие путешествовать родители:
- Можно ли взять коляску в самолет? – Да, можно.
- Какие коляски можно брать в самолет? – Любые. Далее согласно правилам вы будете провозить ее в салоне, багажном отделении или сдадите в багаж.
- Какую коляску можно брать на борт самолета? – Однозначного ответа на этот вопрос нет. Большинство авиакомпаний разрешают брать на борт компактную люльку или легкую «трость» для детишек до 2 лет.
- Будет ли считаться коляска перевесом? – Нет. Большинство перевозчиков предоставляет возможность бесплатного провоза для летящего на борту ребенка не старше 2 лет.
- Действительно ли нужна коляска в самолет? – Опыт и отзывы путешествующих родителей говорят о том, что нужна. Во-первых, это знакомый малышу предмет в новой обстановке. Во-вторых, она удобна тем, что позволяет освободить родителям руки. В-третьих, незаменима при стыковках, особенно если времени не очень много, а терминалы прилета и вылета находятся далеко друг от друга.
Общие правила воздушных перевозок
Согласно нормам Воздушного Кодекса, клиенты отечественных авиакомпаний имеют право взять на борт авиалайнера разные предметы, относящиеся к категории личных вещей. Эти предметы не относятся к ручной клади или багажу путешественников. Среди вещей, входящих в этот перечень, нужно выделить детскую коляску. Формально этот предмет рассматривается как дополнение к салонному багажу. Однако здесь имеется ряд нюансов, которые нужно тщательно изучить перед отлетом.
Некоторые транспортные службы разрешают своим клиентам бесплатную транспортировку подобных изделий лишь при условии предварительного уведомления о наличии нестандартного груза. Уведомить авиакомпании необходимо на момент бронирования авиабилетов. В случае с грудными детьми туристы могут доставить ребенка на коляске к самому трапу воздушного судна, после чего обязаны сдать свой груз обслуживающему персоналу. В этом случае нужно обязательно уведомить бортпроводника о необходимости получения коляски сразу после приземления судна. В противном случае путешественникам придется искать свою поклажу среди багажных сумок.
В том случае, когда ребенок может самостоятельно перемещаться, рекомендуется сдавать коляски в багаж. Эта рекомендация объясняются отсутствием необходимости использования «транспорта» во время самого перелета. Здесь нужно отметить, что некоторые компании предлагают своим клиентам специальные детские люльки. Заказать такую люльку можно лишь за несколько дней до отправления рейса. Здесь нужно отметить, что такие изделия используются лишь в тех самолетах, где имеются специальные устройства для крепления люльки.