Можно ли вернуть в магазин готовые шторы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть в магазин готовые шторы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Это всё. 22 Ноября 2014, 14:37, вопрос №626135 Елена, г. Пермь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 2977 ответов 1414 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Возврат штор изготовленных на заказ
Рубцовск Бесплатная оценка вашей ситуации ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г.) Статья 36.
Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в
Можно ли вернуть шторы в магазин?
Однако, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, шторы (как отрезной товар, продаваемый по метрам), входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Если же шторы продаются в готовом виде (не отрезаются по просьбе покупателя), вернуть их по одну из не подошедших критериев, даже если они надлежащего качества, возможно.
Другое дело, если шторы оказались бракованными или дефектными.
В этом случае, в соответствие со , покупатель может вернуть их обратно в магазин в течение:
- первых пятнадцати дней с момента покупки;
- установленного политикой магазина срока для возврата товара;
- двух лет, если продавец не обозначил никаких других сроков.
- гарантийного срока (при наличии);
Можно ли вернуть купленные шторы?
Если вы повредили упаковку, продавец имеет полное право отказать вам в возврате штор, так как не сможет их продать кому-то еще после ваших действий.
Также, вы могли столкнуться с нежеланием продавца возвращать вам деньги за качественный товар. Магазин мог предлагать вам обмен, но вернуть деньги – ни в какую. Однако, подобные действия точки продаж незаконны, но, чтобы получить свои средства вам будет нужно:
- Написать заявление именно на обмен и возврат штор, поскольку закон не предусматривает моментального возврата средств;
- Отказаться от замены штор на такие же, но другого цвета или размера;
- Отказаться от замены штор на изделия другой марки и цены.
Можно ли обменять или вернуть шторы?
При покупке или заказе штор, конечно же, хочется, чтобы они радовали глаз и подходили под интерьер дома. Помимо своей основной функции – защиты окон от посторонних взглядов или уличного света, они также выполняют эстетическую роль.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» ткань, приобретенная для пошива штор определенного потребителем размера, надлежащего качества не подлежит обмену или возврату.
Однако всоответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. (п. 1 ст. 18) в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель по своему выбору вправе потребовать:
При этом потребитель вправе потребовать также возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации) с письменной претензией с чётко сформулированными требованиями, составленной в двух экземплярах. Один экземпляр претензии необходимо лично вручить продавцу либо направить письмом (желательно заказным с уведомлением). В случае вручения претензии на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, свои Ф.И.О. и подпись.
Возврат штор изготовленных на заказ
Это всё. 22 Ноября 2014, 14:37, вопрос №626135 Елена, г. Пермь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 2977 ответов 1414 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Рубцовск Бесплатная оценка вашей ситуации ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г.) Статья 36.
Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в
Необходимо знать правила возврата
При покупке готовых штор важно знать правила возврата, чтобы в случае необходимости вернуть товар обратно в магазин:
1. Срок возврата. В каждом магазине может быть свой установленный срок для возврата товара. Обычно это 14 или 30 дней. Поэтому важно уточнить эту информацию перед покупкой.
2. Состояние товара. Чтобы вернуть товар в магазин, он должен быть в идеальном состоянии. Шторы не должны быть ни разорванными, ни потертыми. Также должны отсутствовать следы использования.
3. Упаковка. Важно сохранить упаковку готовых штор, чтобы вернуть товар в магазин. Без упаковки магазин может отказать в возврате.
4. Чек и бирки. Для возврата штор обязательно нужно иметь чек или кассовый чек. Также необходимо сохранить бирки на товаре или упаковке.
5. Возврат денег. Возврат денежных средств может производиться различными способами: наличными, переводом на банковскую карту или банковский счет. Важно уточнить эту информацию у конкретного магазина.
Запомните эти правила возврата готовых штор, чтобы быть готовыми к возможным ситуациям, когда товар придется вернуть в магазин.
Процедура обмена готовых штор
При покупке готовых штор в магазине имеются определенные условия возврата и обмена товара. Прежде чем приступить к процедуре обмена, ознакомьтесь с политикой магазина и условиями возврата.
1. Сохраните чек или кассовый чек, который подтверждает покупку готовых штор. Он будет необходим при обмене товара.
2. Обратитесь в магазин, где была совершена покупка, и сообщите сотрудникам о намерении произвести обмен штор. Укажите причину обмена (например, недопустимый дефект, неподходящий размер или цвет).
3. Проверьте, не нарушены ли условия возврата товара. Магазин может иметь определенные требования, такие как сохранение оригинальной упаковки, отсутствие следов использования или повреждений, наличие бирок и т. д. В случае нарушения условий обмен может быть отказан.
4. Обратите внимание на сроки обмена товара. В каждом магазине они могут быть разными. Постарайтесь попасть в рамки срока для успешного обмена. В противном случае обмен может быть ограничен или отклонен.
5. Предоставьте сотруднику магазина все необходимые документы и докажите вашу причину обмена. Если все условия возврата выполнены, вы сможете обменять товар на аналогичный или другой вариант, подходящий вам лучше.
6. Если в магазине отсутствует товар, который вы хотите получить взамен, вам могут предложить возможность возврата денежных средств или получение подарочного сертификата.
Обратите внимание, что каждый магазин имеет свои правила возврата и обмена, поэтому важно ознакомиться с этой информацией заранее. Следуйте процедуре обмена и не забудьте предоставить все необходимые документы для успешной замены готовых штор на другую модель или размер.
Состояние штор для возврата
Правила возврата штор могут зависеть от конкретного магазина, поэтому всегда стоит ознакомиться с их политикой. Тем не менее, есть некоторые общие принципы, касающиеся состояния штор для возможности возврата:
- Шторы должны быть в идеальном состоянии. Они не должны иметь следов использования, пятен, разрывов или потертостей.
- Шторы должны быть возвращены в оригинальной упаковке.
- Убедитесь, что все ярлыки и этикетки на шторах сохранились и не повреждены.
- Не вырезайте ярлыки и этикетки на шторах до осмотра товара и убедитесь, что они полностью пришиты.
- Если шторы поставлялись с какими-либо аксессуарами, такими как крючки или бахрома, они также должны быть возвращены вместе с шторами.
Если шторы не соответствуют вышеперечисленным критериям, магазин может отказаться принять их обратно или предложить только обмен на другой товар. Поэтому всегда стоит бережно относиться к шторам и упаковке, чтобы быть уверенными в возможности их возврата.
Документы для возврата штор
Для успешного возврата штор в магазин необходимы следующие документы:
1. Чек или кассовый чек оригинального продавца, подтверждающий покупку штор. Этот документ необходим для подтверждения факта покупки и определения сроков возврата.
2. Упаковка штор должна быть в сохранности, поэтому рекомендуется сохранять оригинальную упаковку до момента решения о возврате. Некоторые магазины также могут потребовать наличие этикеток или бирок, принадлежащих к шторам.
3. Идентификационный документ покупателя. Оригинал или копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Это требуется для подтверждения, что возврат штор осуществляется именно тем покупателем, который осуществлял их покупку.
4. Заполненная заявка на возврат штор. В некоторых магазинах потребуется предоставить заполненную форму со всей необходимой информацией о покупке и причине возврата.
Будьте внимательны при сборе всех необходимых документов и желаем удачного возврата штор!
Варианты возмещения при возврате готовых штор
При возврате готовых штор в магазин можно ожидать различные варианты возмещения. В большинстве случаев, магазины предлагают следующие опции:
1. Возврат денежных средств. Если покупатель хочет полностью отказаться от приобретенных штор, то магазин обязан вернуть деньги за покупку. Обычно деньги возвращаются на банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата. Также возможна возврат наличными, если оплата была произведена этим способом.
2. Обмен на другой товар. В случае, если покупатель не полностью удовлетворен готовыми шторами, но все же хочет приобрести что-то из ассортимента магазина, можно совершить обмен на другой товар. При этом, сумма покупки товара, на который производится обмен, может быть как больше, так и меньше, в зависимости от ценовой политики магазина.
3. Возврат в виде кредита на покупку. Некоторые магазины предлагают вариант возврата средств в виде кредита на покупку других товаров из их ассортимента. Такой кредит может быть использован в будущем при покупке любого товара в данном магазине.
Необходимо помнить, что в каждом магазине могут быть свои правила возврата и возмещения, поэтому перед приобретением готовых штор необходимо ознакомиться с условиями возврата, указанными на чеке или на официальном сайте магазина.
Можно ли вернуть готовые шторы в магазин?
Если вас не устроили готовые шторы, вы можете попытаться вернуть их в магазин. Однако, перед тем как сделать этот шаг, важно ознакомиться с правилами возврата товаров в конкретном магазине.
Многие магазины имеют свои собственные политики возврата, которые определяют, какие товары можно вернуть, в каком состоянии и в какие сроки. Часто, чтобы вернуть товар, требуется сохранить упаковку и чек.
Когда дело касается готовых штор, важно обратить внимание на следующие моменты:
- Состояние штор. Чаще всего магазины позволяют возвращать товар только при его сохранности и оригинальном состоянии. Если шторы были подвергнуты каким-либо изменениям (например, подкрашены или обрезаны), то вероятность возврата может снизиться.
- Срок возврата. Обычно у магазинов есть определенный срок, в течение которого можно вернуть товар. Обратите внимание на этот срок, чтобы вовремя сделать возврат, если нужно.
- Чек и упаковка. Некоторые магазины требуют наличие чека и сохранение упаковки для возврата товара. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для успешного возврата штор.
Поэтому, прежде чем купить готовые шторы, рекомендуется внимательно изучить политику возврата конкретного магазина, чтобы в случае необходимости иметь возможность вернуть товар. Это поможет избежать неприятных ситуаций и защитит ваши права как потребителя.
Процедура возврата готовых штор в магазине
Если вам не подошли или не понравились готовые шторы, вы можете вернуть их в магазин в соответствии с установленными правилами возврата. Для того чтобы успешно осуществить возврат, важно ознакомиться с некоторыми деталями процедуры и следовать указанным инструкциям.
1. Сроки возврата: обычно магазины устанавливают определенные сроки для возврата товаров. Проверьте чек или задайте вопрос консультанту о том, сколько времени у вас есть на возврат штор.
2. Состояние товара: шторы должны быть в оригинальной упаковке и без признаков использования. Если у вас возникли проблемы с шторами, связанные с дефектами производства, обратитесь к консультанту, чтобы получить дальнейшие инструкции.
3. Документы: для возврата вам понадобятся чек или кассовый чек, подтверждающие покупку. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы перед визитом в магазин.
4. Время возврата: ориентируйтесь на рабочие дни и часы работы магазина при планировании возврата штор. Вы, вероятно, захотите посетить магазин в течение их рабочего времени, чтобы получить помощь или ответы на свои вопросы.
5. Виды возмещения: в большинстве случаев, при возврате готовых штор, магазины предлагают несколько вариантов возмещения: возврат денег на банковскую карту, выдачу кредитного чека или обмен на другой товар или подарочную карту магазина. Выберите наиболее удобный вариант для вас.
6. Обратите внимание: некоторые магазины могут иметь особые правила возврата для штор, которые были заказаны на заказ или были изменены по вашему запросу. Поэтому важно уточнить все детали у продавца, прежде чем совершать покупку.
Следуя указанным инструкциям и правилам, вы сможете успешно осуществить возврат готовых штор в магазине. Не забывайте обращаться к консультантам, если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы.
Гарантийный срок на готовые шторы: важная информация
Когда вы приобретаете готовые шторы в магазине, важно знать о гарантийном сроке на данную продукцию. Гарантийный срок обычно устанавливается производителем, и он может варьироваться в зависимости от конкретного товара и условий покупки.
Прежде чем совершить покупку, уделите внимание информации о гарантийном сроке, которая указана на этикетке или в сопроводительной документации. Обычно гарантийный срок составляет несколько месяцев или год, но в некоторых случаях он может быть продлен или ограничен.
Важно отметить, что гарантийный срок обычно покрывает только изготовительские дефекты и не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или старением материалов. Если вы обнаружите дефект, соответствующий условиям гарантии, то имеете право обратиться в магазин для замены или возврата товара.
Однако важно помнить, что гарантийный срок действует только при соблюдении определенных условий. В большинстве случаев потребуется предъявление чека или иного подтверждающего документа, а также сохранение этикетки на шторах. Перед возвратом товара обязательно ознакомьтесь с политикой магазина относительно возвратов и уточните, какие документы и условия требуются для возврата готовых штор.
Возвращение готовых штор может быть ограничено некоторыми магазинами или если товар был специально заказан или изменен по вашему запросу. Именно поэтому важно внимательно ознакомиться с правилами возврата перед покупкой, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами.
В случае возникновения проблем с готовыми шторами, рекомендуется обратиться в магазин, где была совершена покупка, и при предъявлении необходимых документов и соблюдении условий заменить или вернуть товар. Гарантийный срок является важным аспектом при покупке готовых штор, поэтому не стоит его пренебрегать.
Документы, необходимые для возврата готовых штор
Для того чтобы осуществить возврат готовых штор в магазин, необходимо иметь при себе следующие документы:
- Чек или кассовый чек. Это документ, подтверждающий факт покупки товара в данном магазине. Обратите внимание, что возврат без чека может быть ограничен или невозможен.
- Упаковка и ярлык товара. Товар должен быть возвращен в том же состоянии, в котором он был приобретен. Если упаковка или ярлык товара были повреждены или утеряны, магазин может отказать в возврате.
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Некоторые магазины могут потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность, для процедуры возврата.
В некоторых случаях, магазин может запросить дополнительные документы или информацию, особенно при возврате товара, приобретенного по безналичному расчету или по акции.
Пожалуйста, обязательно проверьте и уточните требования магазина относительно документов, необходимых для возврата, прежде чем отправляться в магазин.